淮南市消保委消費警示!
五一假期即將來臨,淮南市消保委提醒廣大消費者,遵守疫情防控規(guī)定,科學健康消費。
疫情防控不放松。當前疫情防控形勢復雜多變,消費者要要及時關(guān)注疫情動態(tài),遵守防疫規(guī)定,倡導非必要不要外出,就地過節(jié)休假。同時,注意不要聚集,做好個人防護措施,嚴守防疫規(guī)定。
理性消費不沖動。消費者應(yīng)根據(jù)自己的實際需要選購商品,對節(jié)日期間出現(xiàn)的“降價促銷、直銷價、驚爆價”等消費宣傳要理性對待,認真辨別,避免上當受騙。
網(wǎng)購購物不盲目。消費者在購物時要選擇合法購物網(wǎng)站,通過正規(guī)的第三方支付平臺付款;要多渠道了解產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、物流等情況,莫被低價誘惑,謹防促銷中的各類陷阱;收到商品后應(yīng)進行查驗,發(fā)現(xiàn)問題保存證據(jù),盡快與銷售網(wǎng)站聯(lián)系,并按約定及時退換。對于網(wǎng)絡(luò)直播帶貨,消費者要冷靜面對秒殺、勸誘,一定要貨比三家,避免盲目湊單。
保護信息不隨意。消費過程中要有意識加強個人信息保護,不要瀏覽不正規(guī)網(wǎng)站,不輕易填寫不必要的個人信息,如遇到所謂“退款”、“補償”等電話時,不要盲目遵從,避免上當受騙。
辨別商品不粗心。消費者購買商品時,要注意辨別商品品名、商標、廠名廠址等知識產(chǎn)權(quán)信息,避免購買到“李鬼”商品。
看到廣告不輕信。有些商家為吸引消費者購買,在廣告上采取夸張、夸大等形式進行宣傳,尤其是保健食品、醫(yī)療用品、校外輔導、近視防控、醫(yī)療美容、網(wǎng)絡(luò)直播等“重災區(qū)”。消費者要保持警惕,掌握一定的法律知識,增強辨別意識。
消費維權(quán)不用怕。消費者購買商品時,應(yīng)當注意留存票據(jù)、合同、商家承諾等信息,在遇到消費糾紛時,及時向消保委、12315熱線等投訴,理性維權(quán)。
(信息來源:淮南市消保委)